Para progredir no século XXI, você precisa de mais do que apenas habilidades linguísticas. Você também deve ser capaz de colaborar com os outros, navegar em situações complexas, pensar de forma criativa e crítica e se apresentar com confiança.

Essas e outras habilidades transferíveis, "soft-skills", ou habilidades sociais, são as que foram nomeadas por empresas, governos e outras instituições como Habilidades do Século XXI.